GC PRO는 보조배터리 포함 상품인가요? 보조배터리 규격이 어떻게 되나요? |
보조배터리는 별도로 구매하셔야 합니다. 보조배터리 권장 사양은 20,000 암페어, 사이즈는 최대 20x7.5x2.6(cm)로 사이즈가 이 이상 넘어가면 보조배터리 함이 닫히지 않습니다. 또한 쿨링 시트와 스타 라이트 연결을 위해 2개의 USB 연결선이 필요하여 USB 출력포트 2구 이상을 권장합니다. |
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보조배터리 연결 시 몇 시간 사용 가능한가요? |
쿨링 시트와 스타 라이트 동시 사용 시, 2만 암페어 사양 기준으로 약 10시간 사용이 가능합니다. 다만, 사용자의 사용 습관 및 환경, 보조배터리 사용 기간 등에 따라 작동 가능 시간이 달라질 수 있습니다. |
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보조배터리를 연결했는데도 쿨링 시트와 스타 라이트가 작동하지 않습니다. |
보조배터리 사양에 따라 대기전력차단이 가능한 모델과 저전류를 흘려 방전시키는 모델로 나뉩니다. |
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쿨링 시트 바람이 점점 약해지는 것 같아요. |
쿨링 시트의 오토다운 모드 (Auto Down Mode)* 가 실행되고 있을 가능성이 있습니다. 전원 스위치를 3초간 길게 눌러 오토다운 모드를 해제해주세요. |
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몇 kg까지 사용할 수 있나요? |
시디즈 전 제품은 미국 BIFMA 기준에 맞추어 품질 검사를 진행하고 있습니다. 이는 미국 성인 남성의 평균 몸무게 (8-90kg)의 사람이 지속적으로 제품을 사용해도 무리가 없는지 확인하는 테스트입니다. 이 검사에 따라 GC, GC PRO의 최대 하중은 약 120kg 내외입니다. |
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GC PRO의 AS 기간이 궁금합니다 |
시디즈는 품질보증 서비스를 제공해드리고 있습니다. 제품을 홈페이지에 등록하시면 1년에서 5년으로 연장해드리고 있습니다. 전자기기의 경우 (쿨링 시트, 스타 라이트 LED)는 1년까지 입니다. |
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GC PRO와 함께 오는 USB 동글은 무슨 용도인가요? |
데스크탑 PC를 사용하시는 고객님께서 LED PC APP(스타 라이트 연결 및 조작용)에 제품을 등록할 때 필요한 블루투스 연결용 동글(Dongle)입니다. 참고로 PC APP은 윈도우 10 이상에서 설치 가능하며, mac OS 에서는 PC APP 설치 및 실행이 불가합니다 |
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쿨링 시트의 소음은 어느 정도 되나요? |
송풍 소음은 가장 강한 세기에서 45dB로 자동차용 송풍 매트나 탁상용 선풍기, 가정용 선풍기의 소음과 유사합니다. ※ KOLAS 소음 측정실 인증 |
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GC PRO는 얼만큼 넘어가나요? (등판 각도 기울기) |
제품의 틸팅 최대 각도는 후방 전도의 위험을 감안하여 120도 내외로 설정되어 있습니다 |
스타 라이트 작동이 안됩니다. |
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쿨링 시트 작동이 안됩니다. |
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스타 라이트 PC APP 설치 및 작동이 안됩니다 |
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제품 등록하고 품질 보증 기간을 최대 5년까지 연장하세요.
정격 출력 : 최소 5V / 2A, 2만 암페어
출력포트 : USB-A2구 이상
검정 선 : 쿨링시트 연결
흰색 선 : 스타 라이트 연결
Window 10 이상에서 구동 가능
Mac OS 사용 불가
*보조 배터리는 별도 구매입니다
*Window의 PC 보호 문구 팝업 시, ‘실행' 클릭
동봉된 동글을 연결해주세요
블루투스 기능 실행 후 연결해주세요
최초 실행 이후 PC 오른쪽 하단 작업표시줄 아이콘으로 사용 가능합니다